双赛落幕 展鹭岛活力

智慧管理 破行业痛点

四月鹭岛春光旖旎，世界田联钻石联赛与苏迪曼杯羽毛球锦标赛在厦门白鹭体育场、凤凰体育馆相继绽放精彩。作为赛事运营方，厦门体育产业集团赛事运营有限公司以创新思维破解超大型活动管理难题——通过携手百川信公司引入百保盾大型活动临保安全管控系统（以下简称“百保盾赛演系统”），实现服务团队管理精细化、风险防控前置化、指挥调度实时化的智慧升级，为行业树立数字化管理标杆。

三维全景感知技术

风险防控精准前置

在赛事筹备阶段，我司专业团队对两大赛事安全实施全周期动态评估。协同公安、安保、承办方、场地方等主体建立"筹备期-搭建期-活动期"三级评估机制，围绕不同侧重点开展多次实地踏勘，对活动可能存在的风险源、风险点及薄弱环节进行深入剖析，并提供针对性的风险管控建议，输出专业的风险评估报告。

同时，为进一步提升赛事安全管理智能化水平，我司创新构建三维全景感知解决方案，依托VR虚拟现实技术完整呈现白鹭体育场和凤凰体育馆赛事场地场馆与功能分区，采用热点触发式交互设计，集成动态安防部署、智能风险预警及应急处置、风险管控建议模块，融合动画视频与实时数据，实现安保部署可视化、风险预判数据化及应急处置预演智能化，为决策者提供精准的风险管控依据。 

智慧架构层级

赋能赛事敏捷高效管理

百保盾赛演系统通过数字化平台重构赛事管理体系，实现全流程高效管控。系统以移动端平台为基础，建立多层级人员管理体系：承办单位可快速邀请各服务组织入驻项目，经资质审核与身份核验后，由各组织负责人继续邀请服务人员完成入驻，实现人员准入的源头把控。入驻人员通过线上应急救护培训课程提升专业能力，形成准入筛选与技能培养的双重保障机制。

在岗位配置环节，系统支持按物理空间（场馆核心区、观众席、外围交通枢纽等）与职能属性（医疗急救、物资领取、安检引导等）灵活配置服务岗点，将分散人员精准关联至具体岗位，建立"人-岗-责"对应关系。现场突发需求时，岗点负责人可直接通过移动端实时增减、调配人员，打破传统逐级报批的响应壁垒。

全流程电子留痕实现操作可追溯，动态数据地图同步更新人员分布状态，最终构建起组织架构、岗点管理与人员调度的三维数字中枢，将承办单位从繁复人工统计中解放出来，最终实现筹备效率提升、沟通成本降低与风险防控强化的三重目标，为大型活动管理提供数字化升级的实践范例。

智能排班

激活人力资源效能

在苏迪曼杯赛事中，面对上千名保安员的排班考勤难题，传统人工管理模式因效率低下易引发岗位空缺或重复排班问题。百保盾赛演系统通过移动端实现排班流程智能化革新，支持保安公司灵活设置多种班次类型，自定义上下班时间及考勤判定规则，既能在服务岗点批量完成人员排班规划，又可随时应对突发需求进行动态调班，显著提升复杂场景下的适应性。 

系统执勤管理功能重构信息传递链条，服务人员通过移动端直接获取岗点分配与上岗时间，消除传统“总负责人-小组长-个人”的逐级通知延迟。到岗环节引入人脸识别签到与定点考勤打卡机制，有效杜绝虚假出勤隐患。管理人员实时可视化掌握全员在岗状态、异常考勤记录等动信息，数据直连薪酬结算依据，实现“人岗数据同频”的闭环管理。这一管理模式不仅大幅降低沟通成本与人为误差，更以数据驱动决策优化，为大型赛事服务团队的高效协同与精准管控提供可复用的数字化解决方案。

实时调度

构建高效协同指挥调度体系

面对白鹭体育场（建筑面积18.06万平方米、地上五层加地下一层）与凤凰体育馆（建筑面积15.5万平方米，地上六层加地下一层）超大规模建筑群带来的管理挑战，传统人力巡查模式难以应对复杂动线中数千名服务人员的实时定位与协同难题。百保盾赛演系统通过“指挥调度一张图”构建全域可视化指挥体系，将安保岗点、人员动态轨迹等信息整合于统一视图，管理人员可直观掌握各区域岗点位置、在岗人数、岗位配置及人员移动状态。通过姓名、所属团队、岗点等多维度检索功能，既能快速锁定目标人员实时位置，又可穿透查看其人员基础信息和所属岗点、团队等详细信息，为灵活调配提供精准数据支撑。 

系统同步搭建多层级通信网络，打破场馆物理空间与组织层级的双重壁垒。指挥中心通过文字、语音、视频多模态指令，实现跨区域、跨团队的实时信息交互，确保应急指令直达一线人员。现场服务人员发现异常情况时，可通过移动端即时上报并触发预警机制，指挥台基于人员定位数据智能调度最近资源，形成事件上报、路径规划、现场处置的闭环响应链。这种空间管理与即时通信的深度耦合，不仅破解了“找人难、调度慢”的核心痛点，更通过动态预警与资源优化配置，为赛事安全构筑起立体化防护网络。

数字档案

沉淀服务管理经验

系统为每位参与者建立专属数字档案，自动生成荣誉证书、服务轨迹报告（服务时长、考勤数据、项目记录）等可视化成果。通过分析岗点设置、人员分布等数据，形成可复用的管理经验库，为后续大型活动提供决策支持。

全程护航

提供全流程优质服务

在本次赛事中，我司提供贯穿赛事全流程的优质服务，以保障系统在赛事期间的稳定运行。专业团队构建"线上+线下"立体服务网络，通过操作培训、实时答疑、现场驻守三重保障，确保系统稳定实施和运行。创新的"视频培训+手册指导+微信答疑"模式，使千名工作人员快速掌握系统操作，培训覆盖率实现100%。

作为智慧赛事管理的创新实践，百保盾赛演系统将持续推动大型活动管理从"人海战术"向"数字赋能"转型，深化数字化应用，为大型活动注入更多智慧动能，让科技之光闪耀在每场精彩赛事之中。